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欧派光鲜业绩背后千疮百孔:库存量增速远超销售额管理混乱质量堪

发表日期:2022-05-07 19:06  作者:admin  浏览:

  原标题:欧派光鲜业绩背后千疮百孔:库存量增速远超销售额,管理混乱质量堪忧

  欧派光鲜业绩背后千疮百孔:库存量增速远超销售额,管理混乱质量堪忧,欧铂尼屡遭投诉

  从刚刚发布的2021年年报和2022年一季度业绩报告看,欧派可以说形势一片大好。

  年报显示,欧派家居实现营业收入204.42亿元,同比增长38.68%;实现归属于上市公司股东的净利润26.66亿元,同比增长29.23%;归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润25.1亿元,同比增长29.72%。

  尽管净利润看上去非常喜人,但是从更多经营数据看,欧派的形势背后存在很多隐忧。

  首先是毛利率的下滑,过往年报显示,2017年-2021年,欧派家居毛利率分别为34.52%、38.38%、35.84%、35.01%、31.62%,从2021年毛利率数据看已是五年来新低。

  分产品看,2021年欧派所有业务线的毛利率较上年都在减少,最严重的是衣柜及配套家具产品,减少了4.23%。

  与此同时,库存量的增速远超过了销售量,增幅最大的是整体橱柜,库存量3.1万套,同比增加了5.3倍,库存量最大的衣柜及配套家居产品,库存达到了13.3万套,同比激增3.8倍。

  欧派橱柜新开门店422家,关闭370家,欧派衣柜(全屋定制)新开门店306家,关闭门店229家,欧铂丽全屋定制新开门店311家,关闭门店250家,而饱受争议的欧铂尼木门,关闭门店数量(302家)已经超过了新开数量(258家)。

  这种情况仍在持续并愈演愈烈,2022年一季度,欧派门店整体关闭数量已经超过了新开数,合计减少77家。

  公告称,最近三年,公司直接材料成本占生产成本的比例较高,原材料价格变化对公司生产成本的影响较大。2020年末起,主要原材料价格有所上扬,截至目前依然在高位运行,若未来原材料采购价格发生剧烈波动,可能对公司盈利水平带来不确定性影响。

  整体上,2021年欧派的材料成本上涨了52.41%,分产品材料成本涨幅最大的是木门,上涨了70.48%,其次是衣柜及配套家具产品,上涨了67.59%,其他卫浴等材料也均有不同程度的上涨。

  但是迫于激烈的市场竞争,欧派难以将激增的成本向下游转移,导致了毛利率的持续下滑。

  也有行业人士指出欧派配套低价压货,造成这块产品成本激增,大规模换商带来了厂商矛盾。

  有投资者质疑欧派家居业绩增长与更换经销商重新装修、压榨经销商等因素有关。欧派家居下游一名经销商在业绩会上直言,经历过片区经理未兑现电器补贴承诺、大区总监不按文件执行滥用淘汰权力、提出不合理要求等事情后,投诉无门。

  从销售模式看,经销店为欧派的主要销售模式,经销店贡献的营业收入约占主营业务收入的78%。

  尽管年报上一再称“视产品质量为企业发展的基石”,但是用户的反馈似乎并非如此。

  以闭店数量最多的欧铂尼木门为例,在问答网站知乎上《欧派欧铂尼木门怎么样?》的问题下,有多名用户反馈质量差、送货/安装错误等问题,甚至直指其管理混乱,质量堪忧。

  在黑猫平台上同样存在大量此类投诉,反应的问题集中在测量、安装、送货错误及质量问题上:

  此外,之前媒体报道欧铂尼木门被消费者投诉案例,因质量问题售后态度差,门店推诿拖延,赔偿一再毁约,也给欧派带来了潜在信任危机。

  位于北京市北苑集美家居店的欧铂尼木门门店,被消费者投诉称,订购的木门色差严重,加购的慕斯床垫“挂羊头卖狗肉”,等送货时被偷换为欧派自有品牌床垫,消费者投诉历时半年,商家仍未解决问题。返回搜狐,查看更多